Découvrir qu’un site web semble copier votre contenu, votre logo ou votre identité en ligne peut être inquiétant. Heureusement, il existe des étapes claires pour protéger votre entreprise et vos droits.
1. Rassembler des preuves
Avant toute action, documentez le problème :
- Faites des captures d’écran complètes du site suspect.
- Notez l’URL, les éléments copiés (logo, images, textes), ainsi que la date et l’heure.
- Comparez avec vos contenus officiels pour montrer les similitudes.
Ces preuves seront essentielles si vous devez signaler le site ou déposer une plainte officielle.
2. Signaler le site au registrar et à l’hébergeur
Contactez les responsables du nom de domaine et de l’hébergement pour demander la suspension du site :
- Registrar (enregistrement du domaine) : chaque domaine est enregistré auprès d’un registrar (ex. Namecheap, GoDaddy, OVH). Recherchez sur leur site une page « Abuse » ou contactez leur email type abuse@[nomduregistrar].com.
- Hébergeur / infrastructure technique : certains sites utilisent des services comme Cloudflare ou d’autres plateformes d’hébergement. Ces services disposent de formulaires de signalement pour les contenus frauduleux ou abusifs.
Même si certaines informations dans le WHOIS sont anonymisées, ces démarches peuvent aboutir à la suspension du site ou au retrait de contenus illégitimes.
3. Signaler aux moteurs de recherche
Pour limiter la visibilité du site frauduleux et protéger vos clients :
- Google Safe Browsing : //safebrowsing.google.com/safebrowsing/report_phish/?hl=fr
- Microsoft / Bing : //www.microsoft.com/en-us/wdsi/support/report-unsafe-site
Cela permet d’empêcher que vos clients potentiels soient dirigés vers un site dangereux.
4. Signaler aux autorités officielles
Dans certains cas, il peut être nécessaire de passer par les voies légales :
- Police ou gendarmerie : pour constituer une plainte officielle.
- Autorités de régulation : selon votre secteur d’activité (commerce, finance, santé, etc.).
5. Comment nous pouvons vous aider
Faire face à un site frauduleux peut être complexe et chronophage. Notre équipe peut :
- Vérifier et documenter les infractions.
- Contacter les registrars, hébergeurs et moteurs de recherche pour signaler les contenus abusifs.
- Vous accompagner dans les démarches légales si nécessaire.
Ne laissez pas ces sites nuire à votre réputation ou à vos clients. Nous sommes là pour vous aider à sécuriser votre présence en ligne rapidement et efficacement.
